Probleme cu Instaforex si BTC

[hauber.]

Salut dragi colegi,  incantat de faptul de faptul ca am gasit un broker care sa accepte alimentarea contului de tranzactionare via BTC (bitcoin), am si muscat repede momeala aruncata de minunata firma INSTAFOREX, si am alimentat contul cu 0,5 btc, adica 400 usd, bani care in ciuda faptului ca trebiuau sa intre in 3 ore, uite ca nu au intrat nici in 28 de ore (acum).La mesajele mele oamenii indruga tot felul de prostii ca sa mai am rabdare ca departamentul financiar se va ocupa, si va face si va drege ... mie personal imi miroase a teapa, pe care sincer sunt si indreptatit sa o iau ... Prostia si neinformarea se platesc, dar totusi va intreb ce as putea face? ce ati face voi?

Multumesc anticipat !!!

[Apollo]

Ai luat legatura cu suportul ? Daca te amânã  treci la amenintari cu reclamatii la RFSFM . Si daca nici dupa amenintari nu rezolvi atunci chiar faci reclamatia. Eu asa am inteles ca se procedeaza din cazuri asemanatoare. Nu ai fi singurul caruia nu i se crediteaza contul.  E bine totusi sa ai un log sau istoric care sa dovedeasca , ca ai facut depozitul. In lipsa lui brokerul poate sa spuna ca nu a primit nimic.

Completez : totdeauna inainte de a bate palma cu un broker da un google search dupa cuvintele "NumeBroker reviews" sau cauta-l pe forexpeacearmy si vezi opiniile celor care au avut de-a face cu el. In functie acele review-uri poti sa-ti cam dai seama cat de serios sau nu e brokerul respectiv. Dar nu citi doar prima pagina de review-uri, sunt multi brokeri care isi platesc clientii sau ii preseaza sa scrie un review pozitiv.

Editat Ianuarie 3, 2014 de Apollo

[hauber.]

Merci mult Apollo, sigur ca am istoricul platii, cu monela electronica totul e transparet, nu poti ascunde nimic, singura problema este faptul ca adresa de depunere care a fost generata atunci nu mai apare pe nicaieri pe la ei, apare numai la mine in portofelul BTC.

[Apollo]

Daca la tine apare e suficient, ai dovada ca ai depus, cu asta poti sa ii tragi la raspundere in fata legii. Mai asteapta si alte raspunsuri , sunt cativa colegi care sunt mai informati in legatura cu BitCoin  si cu actiunile imptriva brokerilor escroci , asteapta si raspunsurile lor si te hotarasti la urma. Eu sper sa rezolvi.

[hauber.]

Merci inca odata Apollo, am rezolvat cand am adus vorba de RFSFM, au devenit foarte cooperanti si au rezolvat problema ... desigur ca dupa evenimentul asta nu mai am nici o chemare sa mai lucrez cu ei ... asa ca efectiv o sa-mi retrag banii cu speranta ca voi putea ... si fuguta la alt broker.

[Apollo]

Ma bucur ca ai rezolvat. Dar acum nu stiu daca are rost sa retragi banii , ca vei pierde totusi pe taxe de depuneri/retrageri .

Incearca si tranzactioneaza si faci cashout la fiecare 30% profit. Nu astepta sa strangi mai multi bani, o suma de bani consistenta bate la ochi si de aici apar probleme , oricat s-ar jura pe mã-sa brokerul ala ca nu are nici o legatura . Eu iti spun din ce am citit pe alte forumuri, problemele de genul asta sunt frecvente chiar si la brokeri ECN. Daca plata s-ar face automat asa cum sustin brokerii care ofera ECN atunci timpul de asteptare ar fi foarte mic de ordinul minutelor. Mie asa mi se pare logic.

Editat Ianuarie 4, 2014 de Apollo

[iulik]

nu stiu de ce te-ai complicat cu btc, transformai banii si nu te complicai cu ...forex.

p.s. si voi ii cautati cu halogenul! va rugati sa fiti pacaliti! 

[hauber.]

Pai intentia nu a fost sa schimb BTC in alte valute, asta nu se face pe forex, sunt alte burse speciale pe care fac lucrul asta, intentia este sa ma joc si pe forex un pic, am ales metoda de transfer cu BTC, deoarece teoretic banii ajung INSTANT, si e mai comod pentru mine acest tip de alimentare, avand in vedere ca nu sunt in Romania acum si asta imi mai limiteaza din posibilitati.

 

p.s .nu m-a deranjat comentariul tau , din contra am si zis ca merit palmuiala veteranilor, am gresit pentru ca nu m-am informat temeinic despre acest broker.

merci oricum.

[gigi]

Problema e ca multi folosesc brokeri de mana a 14-a, pt ca sunt atrasi de god knows what (deposit bonus? 0 spread?)

 

Eu am miscat sume mari prin FXCM, Oanda si MB Trading, si nici macar o data nu am avut probleme. Singura chestie mai serioasa a fost un transfer din contul USD la FXCM in contul meu USD la Banca Transilvania, si din motive doar de banci stiute suma a ajuns in RON, pt ca BCR-ul s-a bagat cumva pe fir, si long story short am platit in total cam $60 comision in loc de $25 cat e in mod normal. Puteam sa refuz transferul si sa-l trimit inapoi, dar comisioanele sigur ramaneau platite, si poate mai dadeam in plus, asa ca l-am acceptat si am zis ca e cost of business.

 

Daca dormi prost noaptea pt ca iti e frica de broker ca iti fura banii, poate ar trebui sa il schimbi.

 

Cei de la FXCM ma sunau o data la 2 luni sa ma intrebe daca nu vreau sa trec pe contul lor de Active Trader, unde au comisioane mai mici (pe bune, nu era un scam), dar nu m-am chinuit, pt ca tranzactionam destul de rar (franc peg).

 

Cand mi-am retras toti banii de la FXCM, ca sa ma joc pe BTC, in 2 zile erau in contul meu din romania. Abia dupa o sapt m-au sunat sa ma intrebe de ce mi-am retras banii, daca sunt nemultumit de ceva. Nu au incercat sa ma convinga sa raman, sau sa ma momeasca cu ceva inainte sa efectueze transferul.

 

Ma bucur ca ai rezolvat. Dar acum nu stiu daca are rost sa retragi banii , ca vei pierde totusi pe taxe de depuneri/retrageri .

Incearca si tranzactioneaza si faci cashout la fiecare 30% profit. Nu astepta sa strangi mai multi bani, o suma de bani consistenta bate la ochi si de aici apar probleme , oricat s-ar jura pe mã-sa brokerul ala ca nu are nici o legatura . Eu iti spun din ce am citit pe alte forumuri, problemele de genul asta sunt frecvente chiar si la brokeri ECN. Daca plata s-ar face automat asa cum sustin brokerii care ofera ECN atunci timpul de asteptare ar fi foarte mic de ordinul minutelor. Mie asa mi se pare logic.